1. Miben segít az Octo?
Az Octo egy innovatív alkalmazás, amely megbízható, alaposan ellenőrzött és értékelt szakembereket kapcsol össze azokkal, akiknek a szolgáltatásaikra van szükségük. Egy helyen találja meg a legjobb otthoni szolgáltatókat, mint takarítókat, kertészeket, költöztetőket és így tovább, akikre valóban számíthat – átlátható értékelésekkel és garantált minőséggel.Kevés olvasó2. Regisztráció folyamata
Első lépésként töltsd le az “Octo” applikációt az App Store-ból vagy Play Áruházból. Engedélyezd az értesítéseket "Engedélyezés", ha szeretnéd, hogy a későbbiekben ne maradj le a szakemberek ajánlatairól. "Új vagyok a felületen" Lehetőséged van 3 féle módon regisztrálni hozzánk: Írd be az email címedet, majd a jelszavadat és azt erősítsd meg. Utána nézd át a Felhasználási feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket (https:/Kevés olvasó3. Bejelentkezés
"Már van fiókom" Itt a már korábban beregisztrált fiókoddal tudsz belépni hozzánk. Lehetőséged van 3 féle módon belépni (azt válaszd, amivel beregisztráltál már hozzánk) Email és jelszó párossal vagy Apple fiókkal Google fiókkal Bent is vagy :) Elfelejtett jelszó Ha elfelejtetted a jelszavadat az Elfelejtett jelszó utáni "Kattints ide" gombra nyomj rá, majd írd be azt az email címet mellyel beregisztráltál hozzánk és küldünk neked egy emailt, ahol be tudsz állítani eKevés olvasó4. Elfelejtett jelszó
Ha elfelejtetted a jelszavadat az Elfelejtett jelszó utáni "Kattints ide" gombra nyomj rá, majd írd be azt az email címet mellyel beregisztráltál hozzánk és küldünk neked egy emailt, ahol be tudsz állítani egy új jelszót.Kevés olvasó5. Szolgáltató kategóriáink
Az alábbi szolgáltatások érhetőek el az Octo-nál jelenleg: Takarítás Költöztetés Medencetisztítás Vasalás és mosás Kertészkedés Hamarosan számos új szolgáltatással fogunk bővülni :)Kevés olvasó6. Hogyan adj le rendelést?
Az Octo-val minden eddiginél gördülékenyebben lehet rendelést leadni a szakembereknek. Gyors, könnyű és átlátható. Válaszd ki a számodra tetsző kategóriát, amely szolgáltatásra szükséged van. (takarítás, költöztetés stb) Ezt követően pedig minden kategóriának más-más a menete, de bízunk benne egyértelmű lesz a további :) Ha végig kattintgattál, megadtad az igényeidet és elküldted és azt láttad a végén, hogy "Megrendelésed elkészült", akkor már csak várnod kell és hamarosan kapod a SKevés olvasó7. Hol látom a szolgáltatók felé leadott megrendeléseimet?
A leadott ajánlat kérésedet alul a "Munkák" menüpontban találod az "Aktív" fül alatt, ahol láthatod majd a jobb sarokban számmal jelezve, hogy mennyi ajánlatod érkezett.Kevés olvasó8. Hol látom milyen ajánlatot fogadtam el szolgáltatótól?
A leadott ajánlat kérésedet alul a "Munkák" menüpontban találod a "Közelgő" fül alatt egy szolgáltató által küldött és már általad elfogadott munkát láthatod, azaz hamarosan érkeznek hozzád!Kevés olvasó9. Megrendelés visszamondása
A leadott rendeléseded lehetőséged van visszamondani az alábbi feltételek alapján: Ügyfeleknek: Automatikusan visszatérítjük a teljes összeget, ha bármilyen takarító lemondja le az időpontot. A foglalás értékének 15%-át a következő takarítási szolgáltatásra jóváírjuk. Azonnali értesítés lehetőséggel az SOS sürgős újrafeladásra 12 órával megelőző lemondás esetén a teljes összeg visszajár. 12 órán belüli lemondás esetén azonban felszámoljuk a teljes kifizetett összeget,Kevés olvasó10. Milyen szolgáltatókkal dolgozunk együtt?
Egyik legfontosabb kritérium nálunk, hogy ellenőrzött, megbízható szolgáltatókat, szakembereket tudhassunk az Octo-n. Minden esetben személyes vagy online találkozunk a potenciális szolgáltatókkal. Ellenőrizzük a: személyes okmányaikat (személyi igazolvány, lakcímkártya, adókártya) és be is fényképezzük azokat. Vállalkozást/Gazdasági társaságot érvényességét, múltját. Gyakori, hogy felelősségbiztosítással is rendelkeznek a szolgáltatók, így bármely esetleges probléma esetén aKevés olvasó11. Szolgáltatók értékelése
Lehetősége van az ügyféleknek a szolgáltató értékelésére minden elvégzett munka után. Ezáltal te is értékelni tudod mennyire voltál megelégedve az adott szolgáltatóval, miután végzett a munkájával. Minél közelebb van valaki az 5-ös értékeléshez várhatóan annál jobb lesz a szolgáltató.Kevés olvasó13. Hogyan töröld a fiókodat?
Fiók Törlése Az Octo fiókjának végleges törléséhez: Nyissa meg az alkalmazást és győződjön meg róla, hogy be van jelentkezve Koppintson a Profil fülre a képernyő alján Koppintson a "Fiók Törlése" gombra Erősítse meg a törlést amikor a rendszer kéri Törlés Előtt Fontos: Nem törölheti a fiókját, ha rendelkezik: Aktív munkaigénylésekkel (ügyfélként) Folyamatban lévő megbízásokkal (szolgáltatóként) Kérjük, fejezze be vagy szakítsa meg az aktív munkákaKevés olvasó